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Tire suas dúvidas

Escolha no menu o tema que abrange sua dúvida, clicando sobre ele você terá acesso ao conteúdo informativo e política sobre o assunto. Se a dúvida persistir, você poderá entrar em contato conosco através do link Fale Conosco do site.

Como Comprar

Na hora da compra, é imprescindível que você encontre facilidade, segurança no processo on line e facilidade de entendimento na loja virtual.
Você pode escolher o produto, antes da compra, de diferentes maneiras.
- A primeira delas é através de uma das categorias, que você encontra no menu lateral da loja.
Clicando em "Produtos" você terá acesso a listagem de todos os produtos da loja, sendo ainda possível "filtrar" a listagem, procurando por alguma palavra-chave que descreva o produto desejado e/ou outras opções da busca. Para obter mais informações sobre o produto selecionado, clique em sua foto, onde é possível ver outras imagens e obter mais informações do produto escolhido.

Para facilitar ainda mais a escolha, colocamos diversos produtos em destaque na página principal do site.
Esses produtos são vistos na capa do site, e são alterados com freqüência para que você encontre sempre uma dica de preço e produto diferente. Caso deseje comprá-los ou conhecer mais sobre eles, basta clicar nas imagens dos produtos, ou nos ícones indicados.

Após escolher o produto, basta clicar em "Comprar".
Seu carrinho de compras será mostrado. Nele você deverá informar a quantidade de produtos que deseja adquirir, caso seja diferente de 1 unidade. Para saber o valor do frete, selecione o estado em que os produtos escolhidos deverão ser entregues. Clique em "Recalcular" e verifique o resultado. O frete varia de acordo com o tamanho e peso do produto e também com o local da entrega.

Caso deseje adquirir outro item, clique em "Continuar Comprando" e repita o procedimento. Se preferir "Finalizar a Compra", e já sendo cliente cadastrado do site digite seu login e senha e clique "Enviar", ou se essa for a sua primeira compra no site, preencha o cadastro com seus dados pessoais e crie uma senha para ser utilizada futuramente para acompanhar seus pedidos e efetuar novas compras.

Acrescente os dados necessários para efetivar a compra na forma de pagamento desejada e digite o endereço para a entrega do produto, caso este seja diferente do endereço de cadastro. Depois de preencher e conferir estas informações, você deve clicar em "Confirmar pedido" para ser encaminhado a área segura para o fechamento de sua compra, de acordo com o método de compra escolhido

Após a confirmação de finalização de compra com sucesso, receberemos o seu pedido, e apresentamos uma tela de confirmação. Você poderá imprimi-lo e guardar para referências futuras. Caso necessite entrar em contato conosco, utilize sempre o número do pedido informado nesta confirmação.

Para acompanhar seu pedido, você poderá utilizar a opção "Histórico de Pedidos" que fica dentro da sua área restrita em nosso site.

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